Conditions générales de vente : Refuge du Grenairon.
Ces présentes conditions ont pour objet de vous informer sur les conditions et modalités de réservation et d’annulation, ainsi que les responsabilités.
En faisant une réservation, vous reconnaissez avoir lu les présentes conditions générales de vente que vous acceptez de respecter.
Article 1 : Tarifs :
Les prix indiqués sur le présent site sont des prix par personne et pour la date choisie.
Le tarif enfant s’applique aux enfants de moins de 12 ans.
La taxe de séjour est incluse dans le prix affiché.
Article 2 : Réservation :
En vous connectant sur ce site vous effectuez une réservation directement auprès du refuge qui possède un system de réservation en temps réel, mis à jour quotidiennement.
Pour toute réservation, nous vous demandons de payer 15€ d’arrhes par personne.
Votre réservation ne sera validée qu’après encaissement des arrhes.
Ainsi, dès que vous avez validé votre réservation, vous recevrez un mail de confirmation.
Votre réservation est donc immédiatement enregistrée au refuge
Nous vous demandons d’imprimer la confirmation de votre réservation que vous recevrez par email, et de nous la présenter à votre arrivée au refuge.
Article 3 : Modalités de paiement :
Les arrhes sont payées par carte bancaire via One Shot Pay.
Le solde doit être payé au refuge en espèces ou par chèques vacances (ANCV).
Article 4 : Garantie de réservation :>
La réservation est confirmée et garantie après réception du paiement des arrhes par One Shot Pay.
Article 5 : Modifications de votre réservation :
Toutes modifications de votre réservation doivent faire l’objet d’une demande directement auprès du refuge, soit par téléphone au +33 (0)4 50 34 47 31 soit par email : resagrenairon@gmail.com.
Cette demande ne sera effective que lorsque le refuge aura confirmé son acceptation.
Article 6 : Conditions d’annulation :
Un montant de 2€ correspondant aux frais de dossier vous a été demandé et prélevé lors de la réservation globale du panier. Cette somme est prélevée en une seule fois quel que soit le nombre d’hébergements réservés par panier. Cette somme restera acquise définitivement à l’Association, et lui permettra la gestion et la maintenance du site, ainsi que d’autres actions de promotion.
En cas d’annulation, veuillez contacter directement le(s) refuge(s) concerné(s).
Politique d’Annulation :
Annulation faite à plus de 31 jours avant la date d’arrivée :
80% des sommes versées pourront être remboursées.
20% de ces sommes seront conservées pour couvrir les frais de remboursement et de traitement de cette annulation.
Annulation faite à moins de 30 jours inclus de la date d’arrivée :
Les sommes versées seront intégralement conservées par l’hébergeur.
Toute demande d’annulation doit être transmise par écrit à chacun des hébergeurs individuellement.
L’hébergeur se réserve le droit d’imposer le moyen par lequel le remboursement sera effectué. L’ouverture d’un compte PayPal ou autre demande peut être une condition au remboursement.
L’hébergeur est tenu d’effectuer le remboursement dans les 90 jours suivants la date de demande.
Nous attirons votre attention sur le fait que certaines conditions d’annulations peuvent exceptionnellement rester propres à chaque hébergement.
Merci de votre compréhension.
Lors de votre réservation via le site monrefugepaysdumontblanc une assurance « Annulation / Interruption de séjour » vous est proposée.
Nous recommandons vivement la souscription à cette assurance qui pourra couvrir les frais engagés lors de votre réservation, en accord avec les garanties stipulées par l’assureur.
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ATTENTION : En cas de » No Show » (Non Présentation au refuge), nous nous réservons le droit de prélever le montant total de la réservation.
Nous vous conseillons de conserver avec vous ce courrier de confirmation afin de pouvoir le présenter à votre arrivée.
Les personnes manquantes dans un groupe ou une famille, les arrivées tardives, les départs anticipés ou les prestations non utilisées ne donnent lieu à aucun défraiement ou remboursement.
Les erreurs dans la réservation d’un refuge sont imputables à la personne effectuant la réservation, il n’y a donc pas de remboursement des arrhes.
Article 7 : Engagement :
En réservant sur ce site, vous acceptez que votre réservation soit soumise à ces conditions générales de vente.
En validant les conditions générales de vente lors du processus de réservation, vous vous engagez à être lié par elles et votre acceptation ne peut être remise en question
Vous garantissez que toutes les informations que vous fournissez sur vous-même ou sur tout membre de votre foyer ou groupe sont vraies et exactes.
Article 8 : Modification des conditions générales de vente et d’utilisation :
Modification des conditions générales de vente et d’utilisation :
Le refuge du Grenairon se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions de Vente et d’Utilisation de ce Site, à tout moment, sans préavis.
Terms and Conditions of Sale : Refuge du Grenairon
These terms and conditions are intended to inform you about the terms and conditions of booking and cancelling along with responsibilities.
By making a reservation, you acknowledge that you have read the present general conditions of sale that you agree to respect
Article 1 : Rates :
The prices shown on this website are the prices per person for the chosen date
Child rate applies to children under 12 years old
The tourist tax is included in the price indicated.
Article 2 : Booking :
By connecting to this website, you are reserving directly with the refuge via a real-time booking system that is up-dated daily.
For any reservation, we ask you to pay 15 € of deposit per person
Your reservation will be validated only after receipt of the deposit
So, as soon as you confirm your reservation you will receive a confirmation email
Your reservation is immediately registered at the refuge
We ask you to print the confirmation of your reservation that you will receive by email, and to present it to us at your arrival.
Article 3 : Terms of payment :
The deposit is paid by bank card via One Shot Pay.
The balance is to be paid at the refuge in cash or by « chèques vacances » (ANCV).
Article 4 : Booking guarantee :
The reservation is confirmed and guaranteed after receipt of the deposit payment has been registered by One Shot Pay.
Article 5 : Booking modifications :
Any modifications of your reservation must be the subject of a request directly to the refuge, either by telephone on +33 (0)4 50 34 47 31 or by email : resagrenairon@gmail.com
This request will be effective only when the refuge has confirmed its acceptance.
Article 6 : You have been charged a €2 fee which corresponds to the booking fee.
This is a one-time fee, charged per shopping basket regardless of the number of bookings within the basket. This sum is managed exclusively by the Association, and will be used for maintenance of the website, as well as promotional matters.
Cancellation Policy :
Cancellations made more than 31 days before the arrival date:
80% of the amount paid can be refunded. 20% of this amount will be retained to cover the costs of refunding and processing the cancellation.
Cancellation made less than 30 days before the date of arrival:
The sums paid will be retained in full by the accommodation provider.
All requests for cancellation must be sent in writing to each of the accommodation providers individually.
The accommodation provider reserves the right to impose the means by which the refund will be made. The opening of a PayPal account or other request may be a condition for the refund.
The host is obliged to make the refund within 90 days of the date of the request.
Please note that some cancellation conditions may exceptionally remain specific to each accommodation.
Thank you for your understanding.
When you make a reservation via the website monrefugepaysdumontblanc you are offered a « Cancellation / Interruption of stay » insurance.
We strongly recommend that you take out this insurance, which will cover all the costs incurred at the time of your booking, in accordance with the guarantees stipulated by the insurer.
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ATTENTION: In the event of a « No Show », we reserve the right to deduct the total amount of the reservation.
We advise you to keep this confirmation letter with you so that you can present it on arrival.
Article 7 : Commitment :
By booking on this website, you agree that your reservation is subject to these terms and conditions.
By validating the terms and conditions during the booking process, you agree to be bound by them and your acceptance cannot be called into question.
You warrant that all information you provide about yourself or any member of your household or group is true and accurate.
Article 8 : Modifications to the Terms and Conditions and use :
The Grenairon refuge reserves the right to modify or update these Terms of Sale and Use of this Website, at any time, without notice.
Cancellation Policy :
Cancellation up to 31 days prior to arrival: 90% of the amount paid can be refunded. 10% of this amount will be retained to cover the cost of refunding and processing the cancellation.
Cancellation 30 days or more before the arrival date: The total amount paid will be retained by the accommodation provider.
The cancellation request must be sent in writing to each of the accommodation providers by 11.59pm on the day in question, in the time zone of the accommodation.
The host reserves the right to impose the means by which the refund will be made. The opening of a PayPal or other account may be a condition for the refund.
When you make a reservation via the website www.montourdumontblanc.com, you are offered a « Cancellation / Interruption of stay » insurance.